تیم سازی و سرمایه انسانی در مسیر کارآفرینی
امیرمیثم گیاهی
کارآفرین حوزه دیجیتال، منتور و مربی کسب و کار
به نقل از دنیای اقتصاد: همواره شنیدهایم نیروی انسانی مهم ترین دارایی یک سازمان است. بهتر است بگوییم نیروی انسانی شایسته مهمترین دارایی هر سازمان است. نیروی انسانی شایسته کیست؟ نیروی انسانی شایسته را باید تربیت کرد یا استخدام؟
به گفته “کن بلانچارد” کارشناس برجسته حوزه مدیریت، «هیچکدام از ما بهتنهایی نمیتواند بهاندازه وقتیکه همگی در کنار هم هستیم قوی باشد. بی شک هر سازمانی برای رشد و بالندگی خود نیاز به تیم و سرمایه انسانی دارد. یکی از مهمترین خصوصیات نیروهای انسانی شایسته را میتوان تواناییهای آنها در انجام کارهای تیمی برشمرد.
اعضای یک تیم، همانند حلقههای یک زنجیره، همسو و همزمان با یکدیگر در راستای رسیدن به هدفی مشترک تلاش میکنند. تیم سازی و سرمایه انسانی صحيح، درک صحیح هر یک از اعضای تیم از هدف، مشارکت دادن اعضای تیم در تصميمات، تقسيم صحيح فعالیتها و اهمیت به رابطه اعضای تیم با یکدیگر منجر به تشکیل یک تیم موفق خواهد شد.
افراد برای اینکه بتوانند در تیم های خود بهترین باشند و سرمایه های انسانی سازمان به شمار آیند، باید دارای ویژگیهایی باشند. مهم ترین آنها عبارتند از:
• مسئولیتپذیری و تعهد:
اگر هر فرد بداند که مسئولیت تصمیماتش بر عهده او خواهد بود. با دقت بیشتری تصمیم خواهد گرفت و این سبب خواهد شد تا سرعت رسیدن به اهداف افزایش یابد.
• اصلاح و بهبود شخصی:
یکی از رموز موفقیت هر تیم آگاهی هر یک از اعضای آن از نقاط ضعف و قوت خود و تلاش برای اصلاح نقاط ضعف و بهبود نقاط قوت است.
• تلاش در ارتقا دیگر اعضا:
اعضای یک تیم مانند اعضای یک خانواده هستند. که پیشرفت هر کدام از آنها بر دیگر اعضا نیز اثر خواهد گذاشت. به همین دلیل در یک تیم علاوه بر ارتقا و پیشرفت خود تلاش برای پیشرفت دیگر اعضای تیم نیز ضروری است.
• انعطافپذیری و سازگاری:
انعطاف در برابر تغییرات و موقعیتهای مختلف و همچنین سازگاری سریع با شرایط پبش آمده از ویژگیهای یک همتیمی کارامد است. در حالت کلی نیز، قدرت و توانایی تغییر یکی از مهارتهای ارزشمند هر فرد محسوب میشود.
• پیگیری و سختکوشی:
پیگیری کارها و به اتمام رساندن مسئولیتها از مهمترین موارد رسیدن به هدف است.
• ازخودگذشتگی:
در مواجهه با برخی شرایط و یا افراد، سبب میشود تا به کار و افراد دیگر صدمهای نرسد. همچنین راه رسیدن به هدف نیز آسانتر شود.
• راهحلگرایی:
اگر یکی از اعضای تیم هستید، ذهنتان را نسبت به هدفی تیم روشن نگاه دارید تا در مواجهه با موانع و مشکلات، بهراحتی بتوانید راههای جایگزین و کارامد ارائه داده و تصمیمگیری کنید. بهتر است بدانید که “نمیشود” و “نمیتوانیم” راهحل محسوب نمیشوند و تنها شما را از هدف دور خواهند کرد.
• منضبط بودن:
انجام کار تیمی بهدلیل وجود اعضای مختلف و متعدد به مراتب از کار انفرادی دشوارتر است و انجام صحیح کار تیمی نیازمند نظم و انضباط و برنامه ریزی دقیقتر است.
• انگیزه و اشتیاق:
اگر فردی بیحوصله هستید و برای رسیدن به هدف تیم شور و اشتیاق ندارید، نهتنها نمیتوانید کارهایتان را درست پیش ببرید بلکه ممکن است اشتیاق و انگیزه سایر اعضای تیم را هم کاهش دهید.
• قابل اتکابودن:
به عنوان یکی از اعضای گروه، باید بهگونهای باشید که بتوانند بر شما اتکا کنند. و به نوعی یکی از مهرههای اصلی و کلیدی گروه باشید. این ویژگی را تنها زمانی کسب خواهید کرد که فردی دلسوز، آگاه به هدف، مسئولیتپذیر، مورداعتماد، منعطف و متعهد باشید.
• آیندهنگری و قدرت تشخیص:
آیندهنگر بودن یکی از ویژگیهایی است که معمولاً افراد کلیدی تیم بیشتر از آن بهرهمند هستند. داشتن قدرت تشخیص مسائل و مشکلات باعث میشود شما همیشه یک قدم جلوتر از سایرین باشید. و این کار تنها با داشتن شناخت کافی از هدف و تعیین برنامهای مفید میسر خواهد شد.
افراد تیم باید “شایستگی” قرارگیری در یک جایگاه حرفه ای در تیم را داشته باشند، تا رشد کنند. افراد به عنوان سرمایه انسانی نقشی کلیدی برای رشد سازمان خود دارند.
از منابع انسانی تا سرمایه انسانی
تیم سازی و سرمایه انسانی کار آسانی نیست. برای انتخاب یک فرد به عنوان همتیمی، نیاز است جنبههای مختلفی سنجیده شود. نقش هر فرد با گذشت زمان ممکن است تغییر و یا ارتقا یابد و از همین رو افزودن یک فرد به تیم نیازمند دقت بیشتری است. این کار باید با رشد فردی و سازمانی همزمان صورت گیرد. سوال: برای افزودن یک فرد یه تیم، مهارت های کنونی او اهمیت بیشتری دارد یا نگرش و شخصیت او؟
Hover Box Element
Hover Box Element
یکی از مهمترین نکات، انتخاب افراد شایسته
در شروع کار بهتر است افرادی شایسته و مناسب را انتخاب کنیم. همچنین برای رشد و پیشرفت آنها برنامه ریزی داشته باشیم؛ تا زمانی که موقعیت مناسبی برای توسعه سازمان بوجود آمد. آنگاه بهراحتی بتوانیم به اعضای تیم خود اعتماد کرده و فعالیت ها را گسترش دهیم.
یک تیم مناسب و موفق تیمی است که هرکدام از اعضا مانند یک مدیر، مسئولیتهای خود را مدیریت کرده. همچنین نسبت به کار تعهد داشته و افرادی خود کنترل باشند. در صورت عدم حضور مدیر هم کارها به درستی و بر اساس بهترین تصمیم گیری پیش بروند.
بهتر است به این نکته توجه داشته باشیم که عدم وجود یک نیروی ناکارآمد بسیار مهمتر از داشتن نیروی شایسته است. چرا که خسارت و هزینههایی که نیروهای نامناسب برای یک تیم در ابعاد کلان برای یک سازمان بهوجود میآورند به مراتب خطرناکتر است.
جایگاه رهبر و مدیر در تیم سازی و سرمایه انسانی
ممکن است شما یک فرد کارآفرین باشید و قصد داشته باشید تیم منابع انسانی مناسب برای سازمان خود داشته باشید. همچنین آنرا به سرمایه انسانی تبدیل کنید. بهتر است بدانید که اعضای یک تیم در قبال کار متعهد هستند. شما نیز به عنوان یک رهبر و مدیر باید به تک تک اعضای تیم خود متعهد باشید.
همواره خواستهها و نیازهایشان را درنظر داشته باشید و آرامش را در تیم برقرار کنید. آرامش در یک تیم جنبههای مختلف دارد. از جمله آرامش روحی و برقراری محیطی امن از نظر فرهنگی، ایجاد امنیت خاطر شغلی و مالی، فراهم بودن شرایط رشد و اثربخشی برای هر یک از اعضا و دیده شدن تلاشهای هر یک از افراد.
در مصاحبههای شغلی و استخدام افراد، توجه به رفتار، شخصیت و نگرش آنها بر تخصص کنونی آنها ارجحیت دارد. بهطور مثال یک فرد متخصص و بدون انعطاف نسبت به تغییرات در تیم و نداشتن روحیه کارتیمی، کارایی کمتری نسبت به فردی با تجربه کاری کمتر اما با انگیزه و اشتیاق و انعطاف پذیری بیشتر خواهد داشت.
به عبارتی مهارت های نرم در تیمهای چابک بسیار با اهمیتتر از مهارت های سخت است. در آخر، برای ساختن تیمی کارامد و شایسته، زمان کافی اختصاص دهید. همچنین برای آن برنامه ریزی داشته باشید تا کارهایتان از پایه بهدرستی چیده شوند.