تفاوت نقش کوچ(coach) و منتور در استارت آپ ها چیست؟
در ترجمه فارسی هر دو کلمه کوچ (coach) و منتور (mentor) معنایی شیبه به “مربی” را دارند. همین امر باعث شده است که بسیاری افراد تفاوتی چندانی بین این دو قائل نشوند. خیلی اوقات افرادی را می بینیم که کوچ (Coach) هستند اما بعنوان منتور (Mentor) معرفی میشوند.
منتور (Mentor) کیست؟
در مقاله های قبلی درباره اینکه منتور کیست و چه وظایفی دارد به طور مفصل صحبت کرده ایم. اما یک تعریف مختصر از اینکه “منتور کیست” این است که، منتور فردی است که دارای دانش بالایی بوده و به افرادی که تجربه کمتری دارند با تجربه شخصی خویش کمک میکند. همچنین اعتماد به نفس و رضایتمندی افراد را بالا میبرد. روابط یک منتور با افراد، روابطی غالباً غیر رسمی است که میتواند رسمی هم باشد. منتورینگ یک فرآیند نسبتا طولانی مدت است.
کوچ (Coach) کیست؟
کوچ به افراد کمک می کند تا استعداد ذاتی خود را بهتر بشناسند و از این استعداد ها در مسیر توسعه اهداف خود استفاده کنند. کوچینگ یک فرآیند کوتاهمدت است. در فرآیند کوچینگ به فرد کمک می شود تا از چیزی که هست به چیزی که میخواهد بشود برسد. در این فرآیند هر فرد یک انسان بسیار خلاق در نظر گرفته می شود که میتواند خودش یک راهکار درست برای حل مشکلات فعلی پیدا کند.
تفاوت کوچینگ با منتورینگ
- منتورینگ یک فرایند طولانی مدت و براساس اعتماد و احترام متقابل است. استقرار موفقیتآمیز، نیاز به زمان دارد که هر دو طرف میتوانند در مورد یکدیگر یاد بگیرند و محیطی قابل اعتماد ایجاد کنند. روابط منتور از ۹ ماه تا یک سال است. اما کوچینگ یک فرایند کوتاهمدت است. رسیدن به اهداف خود از طریق رابطه کوچینگ، در حدود چند جلسه زمان میبرد.
- منتورینگ نیاز به مرحله طراحی برای تعیین اهداف استراتژیک دارد. این امر باعث می شود که انعطاف پذیری کمتری نسبت به کوچینگ داشته باشد. کوچینگ نیاز به طراحی ندارد و میتواند تقریبا بلافاصله در مورد هر موضوع انجام شود. کوچینگ کاملا قابل انعطاف بوده و اصلا دستوری نیست.
- کوچینگ، وظیفه گرا است. کوچینگ تلاش میکند تا به جای ارائه محصول به شما، ابزاری دستتان دهد که به محصول مورد نظر برسید. اما منتورینگ، روابط گرا است. این ویژگی به افراد کمک میکند که با کارمندان جوان در مورد اهداف و دغدغههای حرفهای راحتتر بحث کنند. از دیدگاه کسبوکار، منتورها به کارمندان در بالا بردن اعتماد بهنفس، توسعه مهارتها و افزایش اعتبار آنها کمک میکنند.
- کوچ تلاش میکند تا به ایدههایی که در ذهن دارید جامه عمل بپوشانید. در حالی که منتور راه و روش درست تجارت را در جلسات منتورینگ به شما و کارمندان شما آموزش میدهد و کاری به ایدههای درون ذهن شما ندارد.
حال با وجود همه این تفاوتها باید در استارتاپ خود از کوچ استفاده کنیم یا منتور؟
زمانی که وارد کسب و کار حرفه ای خودتان میشوید، مرز بین منتورینگ و کوچینگ بسیار باریک میشود. برای پیشبرد اهداف خود باید از هر دو کمک بگیرید. در بعضی از مواقع یک کوچ با تجربه در امور تجارت میتواند عمل منتورینگ را نیز انجام دهد. یا بالعکس، یک منتور با استعداد شاید بتواند عمل کوچینگ را نیز انجام دهد. در استارتاپ ها شاید نیاز باشد که از مشاوره هر دوی آنها بهره ببرید. در شروع هر کاری همیشه نیاز به یک مشاوره وجود دارد، پس غرور را کنار گذاشته و از راهنمایی دیگران استفاده نمایید.