مراحل ایجاد برنامه مشاوره (منتورینگ) در سازمان ها
برنامه راهنمایی و مشاوره (منتورینگ)، ابزاری بسیار رایج می باشد که توسط سازمان ها استفاده می شوند. این برنامه ها، به پیشرفت حرفه ای کارمندان کمک می کنند. برنامه های مشاوره در سازمان ها، معمولا برای توسعه کسب و کار و عملکرد کارمندان جدید و هدایت آن ها در موارد لازم، استفاده می شوند.
به طور خاص، یک برنامه منتورینگ شامل همراهی کارمندان باتجربه در سازمان، به عنوان مربی ماهر و متخصص، با کارمندان بی تجربه است. اغلب یک برنامه منتورینگ در سازمان، برای ارائه فرصت های رشد به کارمندان استفاده می شود. این برنامه، سطح تعامل کارکنان را در سازمان افزایش می دهد و با ایجاد انگیزه در کارمندان، آنها را برای تلاش و پیشرفت، برای اهداف جدید شغلی آماده می کند.
برای کمک به شما در دستیابی به مزایای یک برنامه منتورینگ موفق، مراحل اصلی ایجاد بهترین برنامه مشاوره در سازمان را شرح می دهیم.
۱. اهداف برنامه را تعیین کنید.
هنگام تهیه برنامه های منتورینگ در محل کار، اهداف خود را در این برنامه برجسته کنید. با این کار، آنچه را که می خواهید بدست آوردید، از ابتدا شناسایی و هدف گذاری می کنید. برنامه های مشاوره در سازمان، کارمندان جدید را مشغول کرده و اعتماد به نفس آن ها را افزایش می دهد. هر هدف موردنظر سازمان مهم است؛ بنابراین آن را شناسایی کنید و همه را در رسیدن به هدف شریک کنید.
۲. نحوه عملکرد برنامه مدیریت کنید.
در برنامه های مشاوره، برای چگونگی مشاوره دادن به افراد برنامه ریزی کنید. اطمینان از یک ساختار شفاف در برنامه، مانند پاسخ به سوالات کلیدی، بسیار مهم است.
۳. شرکت کنندگان را جذب و انتخاب کنید.
اگر بهترین شرکت کنندگان را در سازمان خود جذب و انتخاب نکنید، برنامه های منتورینگ با شکست مواجه می شوند. بنابراین، با روش های درست، بهترین مخاطبان را جذب کنید. علاوه بر این، پس از جذب مخاطب صحیح، باید بهترین شرکت کنندگان را برای برنامه منتورینگ انتخاب کنید. سازمان باید منتورها و منتی هایی (شخصی که به او مشاوره داده می شود.) را انتخاب کند که مکمل یکدیگر باشند و فعالانه مشارکت داشته باشند. همچنین، دارای مهارت های مطلوب، شور و انگیزه باشند تا از یکدیگر یاد بگیرند.
۴. مربیان را با منتی ها جفت کنید.
مدیریت، باید منتور و منتی را بر اساس میزان تطابق ویژگی های آنها جفت کند. از همین رو، منتور به راحتی نقاط قوت و ضعف منتی را شناسایی کرده و در تقویت یا رفع آن ها به منتی کمک کند.
۵. آموزش و پشتیبانی مداوم را ارائه دهید.
یک برنامه راهنمایی، یک تجربه کاملاً جدید برای همه کارمندان و مشاوران است. بنابراین، ارائه آموزش و پشتیبانی مداوم ضروری است.
۶. موفقیت را بسنجید و اصلاح کنید.
در طول دوره مشاوره و بعد از آن، اندازه گیری موفقیت در برنامه مشاوره بسیار مهم است. یک روش عالی، برای اندازه گیری و پیگیری موثر میزان موفقیت برنامه مشاوره، انجام نظر سنجی از کارمندان است. علاوه بر این، بسیار مهم است که به طور مداوم برنامه مشاوره را با داده های گرفته شده، اصلاح کنید. پس از یافتن هر مشکلی، مربوط به برنامه مشاوره، بلافاصله آن را اصلاح و برطرف کنید.