منتورینگ چگونه عملکرد کارمندان را افزایش می دهد؟
امروزه نگهداری کارمندان یکی از بزرگترین چالشهای پیشِ روی شرکتها است. عدم ایجاد وفاداری کارکنان در بین کارکنان با عملکرد بالا میتواند به یک بمب ساعتی تبدیل شود، در حالی که نیروهای خارجی و داخلی برای خراب کردن منابع ارزشمندتان عمل میکنند. منتورینگ نوعی حمایت از آموزش کارکنان است که خارج از روابط مرسوم از بالا به پایین (مدیر و کارمند) صورت می گیرد. این فرآیند به طور معمول به صورت راهنمایی طولانی مدت صورت میگیرد. منتور کسی است که دانش، مهارت و تجربه در زمینه خاصی دارد و مایل است با ارائه بینش و پشتیبانی، آن اطلاعات را به اشتراک بگذارد.
مزایای منتورینگ برای کارمندان
براساس گزارشها، ۲۵ درصد کارکنانی که دارای پتانسیل بالایی هستند در کمتر از یکسال تصمیم به استعفا میگیرند. به همین علت سازمانها باید به دنبال راههایی جدید برای حفظ کارکنان نمونه باشند. منتورینگ مزایای بی شماری را برای کارمندان به ارمغان می آورد. این فرآیند به منظور گسترش بینش کارکنان در مورد تجارت و ایجاد روابط مستحکم تر است. منتور ها دارای ارتباطات، رهنمونها و توصیههایی هستند که معمولا سالها طول میکشد تا یک فرد تازهکار، چنین قابلیتهایی را کسب کند. یک منتور میتواند از بسیاری از موانع جلوگیری کند، و راههایی برای بهبود عملکرد کارکنان به شما ارائه دهد و الگوی شما باشد.
در منتورینگ، ارتباط بین طرفین داوطلبانه است. اما در بعضی از سازمانها بهمنظور پرورش استعدادها، شرکت در برنامههای منتورینگ اجباری است. برخی از عناصر اولیه منتورینگ عبارت است از: بهبود عملکرد شغلی، مشاوره به کارکنان، تبادل دانش و اطلاعات و تقویت مهارتهای شغلی. کارمندان در روابط منتورینگ عموماً رضایت شغلی بیشتری نیز دارند، که میتواند به معنی محیط کاری مثبت تر و سطح بالاتری از اشتیاق شغلی باشد.
مادامیکه کارمندان به منتورهای خود برای مشورت گرفتن و پیدا کردن راهحل مراجعه میکنند، اشتباهات کمتری در کارشان رخ می دهد که این امر موجب کاهش خسارت برای کارفرمایان میشود. منتورینگ روابط کاری را پرورش می دهد و به کارمندان احساس تعلق میدهد که این دو عامل، کارمندان را برای ماندن در سازمان ترغیب میکنند. این حس تعلق رابطه هیجانی با سازمان را بالا میبرد، که به نوبه خود مشارکت کارمندان را افزایش میدهد. این فرآیند به عنوان بخشی از یک استراتژی آموزش و توسعه، می تواند عملکرد کارکنان را بهبود ببخشد و موفقیت سازمان شما را تقویت کند. همچنین منتورینگ به بخش جداییناپذیر فرآیند جذب نیرو و استراتژیهای حفظ کارکنان تبدیل شده است. با یافتن یک راهنمای توانمند میتوانید به زندگی شغلی خود جهت ببخشید و هنگام مواجهه با مشکلات به حضور آنها دلگرم باشید.